Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten LernHubSafe erhebt, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte betroffene Personen haben. LernHubSafe betreibt die Plattform LernHubSafe.pro für IT-Sicherheit und digitale Bildung mit dem Schwerpunkt auf Informationssicherheit, Awareness-Schulungen und digitalen Kompetenzen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß geltendem Schweizer Recht und in relevanten Fällen in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzerinnen und Nutzer in der EU/EEA.
Begriffsbestimmungen
Im Folgenden werden zentrale Begriffe erklärt, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden, um den Umfang und die Art der Datenverarbeitung klarer darzustellen.
Erhebung von Daten
LernHubSafe erhebt personenbezogene Daten direkt von Nutzern, automatisch im Rahmen der technischen Bereitstellung der Dienste und in einigen Fällen von Dritten. Die Erhebung erfolgt auf das erforderliche Maß beschränkt und zweckgebunden.
Daten, die Nutzer bereitstellen
Bei Registrierung, Kursbuchung oder Kontaktaufnahme werden Daten direkt von den Nutzern erfasst. Diese Eingaben sind für die Bereitstellung der gewählten Leistungen erforderlich oder werden mit ausdrücklicher Zustimmung erhoben.
- Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Kommunikation und Kursverwaltung.
- Account-Informationen und Zugangsdaten, die Nutzer bei der Registrierung anlegen.
- Abrechnungs- und Zahlungsinformationen im Rahmen von Kursbuchungen (sofern erforderlich über Drittanbieter- Zahlungsdienstleister verarbeitet).
- Nachrichteninhalte aus Kontaktformularen, Supportanfragen, Feedback oder Teilnahmeangaben in Kursen.
- Angaben zu beruflichem Hintergrund, Lernzielen oder Ausbildungsstatus, wenn diese zur Kurszuordnung oder Zertifizierung erforderlich sind.
- Freiwillige Profilangaben oder Präferenzen zur Personalisierung des Lernangebots.
Automatisch erhobene Daten
Beim Zugriff auf die Website und die Plattform werden technische Daten automatisch erhoben, die für Betrieb, Sicherheit und Analyse genutzt werden.
- IP-Adresse oder eine gekürzte Form zur Erkennung von Standort und zur Abwehr von Missbrauch.
- Technische Angaben zum Endgerät, Betriebssystem, Browsertyp und Bildschirmauflösung.
- Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickpfade und Interaktionen innerhalb der Plattform.
- Protokolldaten und Serverlogs zur Fehlerdiagnose und zur Gewährleistung des Betriebs.
- Cookie-IDs und lokale Speicherkennungen zur Sitzungs- und Präferenzverwaltung.
- Fehlerberichte und Telemetriedaten zur Verbesserung der Plattformstabilität.
Daten von Dritten
In bestimmten Fällen erhält LernHubSafe personenbezogene Daten von Dritten, z. B. von Zahlungsdienstleistern, Learning-Management-Systemen oder Integrationspartnern. Die Nutzung dieser Daten erfolgt im Rahmen der vertraglichen Zwecke.
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten, übermittelt durch zertifizierte Zahlungsdienstleister.
- Daten von Lernplattform-Integrationen oder Zertifizierungsstellen zur Verwaltung von Kursfortschritt und Teilnahmebescheinigungen.
- Analytics-Daten, die von externen Analyseanbietern in anonymisierter oder pseudonymisierter Form bereitgestellt werden.
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt für spezifische, eindeutige und legitime Zwecke. Nachfolgend sind die Hauptzwecke aufgeführt.
- Bereitstellung und Verwaltung von Kursen, Lernmaterialien und Account-Funktionen.
- Abwicklung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Verwaltung von Vertragsverhältnissen.
- Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern zu Kursen, Änderungen oder administrativen Angelegenheiten.
- Sicherstellung des technischen Betriebs, Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen.
- Qualitätsverbesserung, statistische Auswertung und Nutzeranalysen zur Nutzerfreundlichkeit und Kursoptimierung.
- Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuerlicher oder aufsichtsrechtlicher Anforderungen.
- Durchführung von Support- und Serviceleistungen im Zusammenhang mit Lernangeboten.
- Versenden von Informations- oder Marketingkommunikation nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Zweck auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. LernHubSafe verarbeitet Daten im Rahmen der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — z. B. für Kursbuchungen und Bereitstellung von Leistungen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — z. B. für Marketingkommunikation oder optionale Profilangaben.
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — z. B. Aufbewahrungsfristen für steuerliche Zwecke.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — z. B. Betriebssicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Plattform, sofern die Interessen der Betroffenen nicht überwiegen.
Rechte nach DSGVO
Für Nutzerinnen und Nutzer in der EU/EEA gelten ergänzend die Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). LernHubSafe erklärt nachfolgend die wichtigsten Rechte und das Verfahrensprinzip für Anfragen.
- Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und die Zwecke der Verarbeitung.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit für Daten, die in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden können.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Cookies und ähnliche Technologien
LernHubSafe verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Nutzungsstatistiken zu erheben und Präferenzen zu speichern. Die Verwendung erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Es werden Sitzungs-Cookies (temporär), persistente Cookies (für Einstellungen und Login) sowie Drittanbieter-Cookies (z. B. für Analyse-Dienste) eingesetzt.
Kategorien umfassen notwendige Cookies, Performance- und Analyse-Cookies sowie funktionale Cookies für Personalisierung. Tracking- und Marketing-Cookies werden nur mit Einwilligung aktiviert.
Nutzerinnen und Nutzer können Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einwilligungsverwaltung auf LernHubSafe.pro ändern oder Browser-Einstellungen nutzen, um Cookies zu blockieren. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität einschränken.
Cookie-Richtlinie von LernHubSafe: https://lernhubsafe.pro/cookie-policy
Weitergabe von Daten
Daten werden nur im notwendigen Umfang an Dritte weitergegeben. Solche Drittparteien Geschaeft als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche im Rahmen ihrer Dienstleistung für LernHubSafe.
- Hosting- und Infrastruktur-Anbieter, die den Betrieb der Plattform sicherstellen.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen und Rechnungsstellung.
- Analyse- und Statistikdienste zur Auswertung der Nutzung und Verbesserung der Angebote.
- Support- und Kommunikationsdienstleister zur Bearbeitung von Anfragen.
- Rechtsberatung, Steuerberater und Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Rechtsdurchsetzung notwendig wird.
- Externe Zertifizierungsstellen oder Partner im Rahmen von Kurszertifizierungen, sofern Nutzer explizit zustimmen oder dies vertraglich vereinbart ist.
Internationale Datenübermittlungen
Da Dienste und Dienstleister grenzüberschreitend arbeiten können, können personenbezogene Daten in andere Staaten übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Schutzmaßnahmen getroffen wurden.
Als Schutzmaßnahmen werden unter anderem Standardvertragsklauseln, datenschutzrechtliche Prüfungen von Dienstleistern und technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung eingesetzt. Entscheidungen zu konkreten Übermittlungen erfolgen nach einer Risikobewertung.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Kontoinformationen werden in der Regel für die Dauer der aktiven Nutzungsbeziehung und danach entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Vorgaben) aufbewahrt.
Kommunikationsdaten, Supportanfragen und Nachrichten werden solange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist, üblicherweise mehrere Monate bis zu einigen Jahren je nach Zweck.
Serverlogs und Sicherheitsprotokolle werden zur Überwachung, Fehlerbehebung und Sicherheitsanalyse für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, der von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten reichen kann.
Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden personenbezogene Daten nach Wegfall des Verarbeitungszwecks gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
Sicherheitsmaßnahmen
LernHubSafe setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Anforderungen angepasst.
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung (TLS) und, wo angemessen, bei der Speicherung.
- Zugriffssteuerungen, rollenbasierte Berechtigungen und Protokollierung von administrativen Zugriffen.
- Regelmäßige Backups, Sicherheitsupdates und Prüfungen der Systeme sowie Schulungen für Mitarbeitende in datenschutzrelevanten Abläufen.
Nutzerrechte
Betroffene Personen haben verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Anträge werden geprüft und entsprechend den rechtlichen Vorgaben bearbeitet.
- Auskunft über die zu einer Person gespeicherten Daten.
- Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten.
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf berechtigten Interessen beruht.
- Widerruf gegebener Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
- Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Rechte verletzt erscheinen.
Anfragen zu Rechten und Anliegen
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung oder anderen Rechten können postalisch an die Adresse Hans-Schallerstrasse 11, 6174 Flühli, Schweiz gesendet werden oder über das Kontaktformular auf LernHubSafe.pro/kontakt eingereicht werden. Zur Identitätsprüfung können Angaben erforderlich sein, um unbefugte Auskünfte zu verhindern. Alternativ kann der telefonische Kontakt unter +41769728740 genutzt werden, um das Verfahren zu klären.
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bei komplexen Anfragen oder umfangreicher Datenprüfung kann die Bearbeitung bis zu 90 Tage dauern; Betroffene werden in solchen Fällen über den Stand informiert.
Marketingkommunikation
Marketing- und Informations-E-Mails werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung versendet oder wenn eine gesetzliche Erlaubnis besteht. In jeder Kommunikation wird eine einfache Möglichkeit zum Abbestellen angeboten. Personen, die Werbezustimmungen widerrufen, werden in künftigen Mailings nicht mehr berücksichtigt.
Sie können Marketing-E-Mails von LernHubSafe jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink am Ende der jeweiligen Nachricht verwenden oder eine E-Mail an [email protected] senden. Nach Eingang Ihrer Bitte werden wir die Marketing-Kommunikation innerhalb eines angemessenen Zeitraums einstellen. Administrative oder transaktionale Nachrichten im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder gebuchten Kursen können weiterhin gesendet werden, sofern sie zur Vertragserfüllung erforderlich sind.
Schutz von Minderjährigen
LernHubSafe richtet Bildungsangebote für verschiedene Altersgruppen aus. Personen unter 16 Jahren sollten vor der Nutzung unserer kostenpflichtigen oder personenbezogenen Dienste die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten einholen. Wir erheben nicht vorsätzlich wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne Einwilligung der Eltern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass wir unbeabsichtigt Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected], damit wir die Daten prüfen und gegebenenfalls löschen können.
Verlinkungen zu Drittanbietern
Auf LernHubSafe werden gelegentlich Links zu externen Webseiten angeboten, z. B. zu technischen Tools, Forschungspapieren oder Partnern. Diese externen Seiten unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen. LernHubSafe übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Praktiken oder Datenschutzmaßnahmen Dritter. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Dienste vor der Nutzung zu lesen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
LernHubSafe kann diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder betrieblicher Abläufe zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website kommunizieren und das Datum der letzten Aktualisierung angeben. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter LernHubSafe.pro/datenschutz einsehbar. Stand dieser Version: 13-02-2026.